疫情期间旅行社退费规定(疫情期间旅行社退款政策文件)

疫情期间旅行社退费规定

可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。

发生疫情旅游退团退费标准

法律分析：疫情期间是可以全额退还的，一般情况下因消费者自身原因无法成行，而导致的取消旅游合同无法全额退款。您在预定旅游的时候，网站一般都会有写明，每家旅行团的规定是不一样的。

应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料，确保旅游者的知情权；五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的，建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷；六是旅游企业有义务接待游客咨询，并作好解释工作。

报了旅行团不去能不能退钱，一般情况是能退的，能退多少要根据你退团的时间和参加什么团来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同，所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。

一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的百分之二十扣除；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的百分之四十扣除；行程开始当日，按旅游费用总额的百分之六十扣除。

2021疫情旅游退费规定

1、疫情之下，旅游企业向消费者实施无损退订、全额退款，实际上是超越了现行法律关于不可抗力情形下的责任承担之规定，是企业替消费者分担了原本不应承担的经济损失。

2、二是国内游应按照国家或省市交通、旅游等部门宣布的退费政策进行退费，以及按照大型旅游平台企业以及景点景区已宣布的退费政策进行退费；三是出境游应按照相关目的地国或地区已宣布的退费政策进行退费。

3、按旅游费用总额的60%。在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

4、旅游企业应当在扣除实际支出且无法挽回的费用后，将余款退还旅游者。法律依据：《关于妥善处理疫情旅游投诉的若干意见》 因疫解除旅游合同退费工作坚持六个原则。

关于疫情旅游退票旅游局通知

——旅客自退票成功之日起180天内，可在全国任意车站窗口退票、取票，疫情期间无需外出聚集。

因疫情形势严峻，为减少人员聚集，保障广大游客生命安全和旅游市场的稳定，按照上级要求，红叶谷景区自2022年11月23日起暂停营业，恢复营业时间另行通知。

旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

近期河南省内多地出现疫情，因疫情防控，老君山风景名胜区自2022年1月5日起暂停开放，恢复开放时间另行通知。已预约购票的游客，可通过原渠道全额退款。

国家疫情退款政策

1、只是疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。根据查询相关信息显示：针对疫情期间机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。

2、疫情期间酒店可以进行退款。受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款，但前提也是必须要严重的疫情。

3、如果因为突发疫情，核酸检测没有来得及做，可以找机场工作人员开具“不让登机证明”，说明不是个人原因退费。持这个证明申请非自愿退票，可能会退还全额。或者联系购票平台客服或所属航空客服，咨询疫情退票。

4、2023疫情幼儿园退费政策。已收取的住宿费，因疫情防控期间未到校住宿的，应在学期末及时结算，退还剩余的住宿费，具体退费办法为，根据学生实际住宿情况计退。

5、航空公司会审核乘客的购票时间，以公司具体的疫情退票的政策。一般来说符合标准，航空公司的客服会要求乘客联系自己所购票的平台。