绩效管理问题的提出者就是问题的解决者要求我们如何做(做一个问题的解决者)

绩效管理问题的提出者就是问题的解决者要求我们如何做

一切的沟通都是以真诚为前提的，都是为预防问题和解决问题而做。真诚的沟通才能尽可能地从员工那里获得信息，进而帮助员工解决问题，提供帮助，不断提高经理的沟通技能和沟通效率。

运用casve循环解决解决一个问题

casve循环包括：沟通：在这个阶段，我们收到了关于职业理想与现实之间存在差距的信息。分析：在这阶段，问题解决者需要花时间去思考、观察、研究，从而更充分了解差距，了解自己有效地做出反应的能力。

执行：这是一个将评估结果落地的过程。为最终的选择制定行动计划，把思想转为行动。重新进入沟通——再循环。CASVE是一个不断重复的循环过程。

CASVE循环就是一种职业生涯规划决策技术，包括沟通、分析、综合、评估和执行五个阶段。能够为个人或团体提供帮助。职业生涯规划决策是一种问题解决活动。

CASVE是一个不断重复的循环过程。在执行阶段之后，生涯决策者又回到沟通阶段，以确定已经选取的选择是不是最好的，是否能最有效地消除理想与现实间的差距。

asve循环中a这一过程的核心问题是跳出选项看目标。CASVE循环就是一种职业生涯规划决策技术，包括沟通、分析、综合、评估和执行五个阶段。能够为个人或团体提供帮助。职业生涯规划决策是一种问题解决活动。

Casve循环生涯辅导的认知观：认知信息加工理论认知信息加工理论(cognitiveinformationprocessing)由Peterson等提出，该理论一直由这些研究者实践和研究着。

管理者的角色认知

1、晋升管理层4个角色认知。认知四：对外价值传递者。正确定位：企业及部门的代言人，你的言行对公司形象、客户影响都更大了，是公司价值的传递者。错误定位：仅代表部门角色处理客户所有问题只作为专业代表或专家的角色等。

2、“决策者”对于基层员工和新晋管理者都是非常重要的角色认知。基层员工的决策者，是指在自己主动承担，自己对自己工作不犹豫，高效工作等方面的果断执行，这和新晋管理者的决策有非常大的不同。

3、人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。信息角色：监督者角色、传播者角色、发言人角色。决策角色：企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色、谈判者角色。

4、管理者的角色认知 (一)规划者 管理者要明确知晓公司整体战略，牢记部门年度工作目标，并据此制定具体的执行计划，并将目标分解到每一个人。协调员工的行动，增强员工的工作主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。

5、关于基层管理者的角色认知，谈几点看法。注重学习，提升自己的业务素质和管理水平。只有与时俱进的坚持学习，才能及时掌握新的知识，新的信息和新的技能，提升自己的工作能力和业务素质。

麦肯锡问题分析与解决技巧

在思考企业经营策略时，最具代表性的定量分析为“净现值NPV”，即有多少赚头。解决策略的选择顺序：剔除超出容许范围的解决策略；思考环境脚本各状况的发生几率；考虑风险和报酬，再选择行动。

分析原因：基于事实，掌握状况。在解决问题的能力中，分析力最重要。从掌握现状和分析原因中获得的成果，绝大部分来自以事实为基础的分析力。分析力的基础就在于逻辑思考。

②将问题转化成具体的课题。③找出解决课题的替代方案。④运用适合的标准，评估每项替代方案。⑤选出最佳的解决方案，并采取行动。

麦肯锡方法的核心观点：第一，解决事情的第一步：与事实为友；第二，让思路清晰的关键：系统分析问题；第三，更快找到解决方案的捷径：初始假设，直奔答案。 解决问题的第一步：与事实为友。

防范潜在型问题的本质是恢复原状问题，只是问题尚未显在化。

如何成为一名优秀的项目经理

1、道德要求。德指道德，包括思想好，作风好。一个项目经理必须具有有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私，自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。远识与胆识。

2、这是笔者近几年在项目管理上的总结和得失，个人认为优秀的项目经理要有责任心、要 善于沟通、能引导客户、能预测风险、 善于总结、 随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。

3、解决方法很简单，就是增加资源(人手，经费)，延长项目时 间，或者减少项目功能。当然在具体项目中，如何找到三者的最平衡点，如果达到最优化配置，有经验的项目经理会把握的很好。

4、下面就谈谈成为一名优秀项目经理的心得： 学会转变角色 项目经理在团队中既是一个领导者，也是一个管理者。领导者需要通过有效的沟通建立目标规划，需要获取团队的承诺以建立前进的方向，并激励每个团队成员。

5、每个工程项目上，项目经理是最直接的组织者和领导者，在工程建设中起着至关重要的作用。想要成为一个优秀的项目经理，就应该避免以下10个坑。