护理优质服务措施(护理小举措大爱心)

护理优质服务措施

1、推广礼貌用语，微笑服务，杜绝生、冷、硬、推现象，实行首问负责制，注重细节关怀，如：帮助病员调节室温，适时关闭遮光帘等，从细微处关怀病员，提高病员满意度。

护理病人时应做到哪些人文关怀

1、护理人文关怀需要多点关心和爱心，无论护理对象是怎样的人，怎样的态度，护理人员都应该做到面不改色、保持语气缓和、不发脾气、不瞪眼。

2、护士体现人文关怀的方法有：树立“以患者为本”的理念。

3、正确答案：护理人文关怀的主要内容包括：（1）尊重患者的生命价值；（2）理解患者的文化背景；（3）表达护士的关爱情感；（4）满足患者的个性需要；（5）协调护患的人际关系。

4、护理人文关怀的主要内容有：在护理实践中更加注重人本观和人文精神；护理服务领域在不断扩展和延伸；护理管理科学化和标准化水平进一步提高；护理科研开始引领护理实践等。

5、病人需要医务人员的“人文关怀”，而护士的人文关怀源泉来自管理者的“人文关怀”，所以要关心护士。关爱、信任、宽容下属，让护理人员感受到快乐与自豪。护士能在和谐、宽容的工作环境中才能有意识地关怀病人。

关于护理的小发明

1、护理小发明可以申请科研成果奖。根据查询相关公开信息显示：在县中医院首届护理五小科研创新成果评选该院临床科室护理人员自主研发设计的无痛式压脉带。

2、算。在婴幼儿输液时，四肢固定采用的纸板固定器能够针头拔除现象，算护士小发明，是为了顺利的完成输液的治疗过程而专门制造的。

3、对于这一点，护理杂志上发表的各类文章，各种关于改进护理工作的小发明就是最好的证明。输液器，留置针，导尿包，甚至砂轮，头皮针等等都是经历了一个个护理工作人员的改进创新才更方便应用于临床。

4、别着急申请专利，先评估一下市场潜力。我遇到过很多申请人，都认为自己的发明好，我帮他们申请了专利，授权之后呢，结果呢，没有买家，没有市场。

5、②观察他人：从模仿或扩展他人所做的事情而产生创新。在学习新方法、新医疗器械的过程中思考其工作原理，寻找不足，进行创新。

6、开拓护理创新思维、提升护理质量、改善患者就医体验，是临床护理工作持续质量改进的重要目标，也是令临床护理人员头痛的工作难点。

如何为病人提供优质护理服务

鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。晨间护理 采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。

努力培养和蔼可亲、忍让、宽恕的情感。同时要有美好语言的表达能力，护士礼貌、恰当、美好的语言不仅可获得病人的信任和好感，也会提高治疗配合的顺应性。

创建优良的护患关系，护理人员保持微笑、站起迎来新患者，给病人和亲属留有优良第一印象。备好被单元。接送至床前， 妥善解决，并通告医师。进行住院休重、心电监护的搜集。

优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

优化示范病房护理人员结构，推选服务态度好、业务精湛的优秀护士充实到“优质护理服务”示范病房，增加护士配比，根据实际需要每个“示范”病房增加2-5名护士及护理员，确保高质量完成临床护理工作。

在20xx年的护理工作中，我们将努力做实基础护理，做精专科护理的内涵，进一步提高病人的满意度，提高护理服务品牌，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。