知识图谱 一 (工业知识图谱实例图)

知识图谱(一)

1、1 知识图谱的定义 在维基百科的官方词条中：知识图谱是Google用于增强其搜索引擎功能的知识库 。本质上，知识图谱是一种揭示实体之间关系的语义网络，可以对现实世界的事物及其相互关系进行形式化地描述。

人工智能与工业互联网关系解析

1、工业互联网的核心是数据驱动的智能分析与决策优化，人工智能技术从广义上来看正是一种通过算法模型对数据的处理方式，人工智能技术因此开始进入工业互联网产品建设方的视野，成为服务商拉高产品价值的落脚点。

2、工业0是由德国提出的，在2020年建成智慧工业模式，利用人工智能等技术建造智慧化工厂。互联网+指的是将互联网应用于各种产业中，利用互联网进行各种商业活动。

3、人工智能与工业互联网的结合是大势所趋，现在只是刚刚开始。如果AI不能在工业落地，那么人工智能赋能生产力就只会是梦想。

4、人工智能本质是互联网云脑产生产生智慧智能的动力源泉，人工智能不仅仅通过算法如深度学习，机器学习与大数据结合，也运用到互联网云脑的神经末梢，神经网络和智能终端中。使得互联网云脑各个神经系统同时提升能力。

AI智能客服真的有说的那么智能吗?是否真的能替代传统的人工客服?_百度...

我首先给出的答案是，以目前机器人客服系统的技术来看，机器人还是不能完全取代人工客服工作的，但是却可以在很大程度上，减轻人工客服工作压力，提升客户服务效率。

而在客服机器人应用的方面，人工智能同样是向着与人“和平共处”的方向而发展。

应该是可以的，现在很多大平台的人工客服已经很少了，基本上是输入问题自动获得回答，但是有些问题还是无法解决，只能解决一大部分程式化的问题。

不能根据用户的实际情况需要去回答问题，只是机械地从数据库找类似回答敷衍了事。作为用户肯定需要找到最客观，真实的回答。所以尽管人工智能客服是未来的发展趋势，但是不可能完全取代人工客服。

不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工进行前端的开发。打出来意向客户之后再由人工进行跟进。缩短成单周期。AI人工智能电话，主要看识别功能。最主要还要看对接的线路。线路通畅才能保障电话的通畅。名字就是号码。